北大国发院mba学生大使介绍:刘璇,北京大学国家发展研究院2019级北大-ucl mba 项目全日制班学生。本科毕业于澳大利亚国立大学,市场营销和会计专业。拥有六年经销商管理、零售运营管理工作经验,加入bimba前曾就职于武汉宜家家居有限公司,担任商业活动经理。
“天生就带着一股子冲劲”,刘璇身边的朋友都喜欢用这样一句话评价她。不安于舒适圈的刘璇,一直走在不断追求突破自我的道路上。不论是选择职业道路,还是加入国际义工组织为公益事业贡献力量,或是选择重返校园沉淀自己,刘璇享受着每一次的自我突破,并期待人生的更多可能。
从澳洲留学回来后,刘璇进入一家位于北京的美国工业网络制造公司开启职业生涯。两年后她回到家乡武汉选择加入瑞典品牌宜家家居,从事零售管理相关的工作。对于刘璇来说,这是影响她最深的一段工作经历,从部门经理晋升为商业活动经理,她找到了自己喜欢和擅长的职业道路。然而在此之前,刘璇并没有领导团队的经验,宜家给了她一个新契机,实现了从0到1的跨越。“以前我连怎么招人都不知道,加入宜家后经历了团队招募组建以及商场筹备开业后,我和团队一起努力,使武汉宜家在2015财年成为宜家中国区销售达标率第一的门店。” 刘璇坦言,在工作的过程中也曾遇到过许多意想不到困难和挑战。当时武汉宜家面临着销售量增长,但核心产品销量低于全国平均水平的情况。为了弄清楚销量低的原因,她通过外部市场调研,消费者探访等不同的市场方法去摸底,甚至去大阪旅行时都要探店,看看别人的陈列怎么做,并分析背后的原因,结合武汉宜家的实际情况制定一套最优的市场方案。最终,在2016财年,刘璇带领销售团队,设计部和市场部团队跨部门合作,实现儿童部和会员店的销售迅速增长,两个销售bu(business unit)都获得了2016年财年“china good example”供中国区其他商场学习借鉴。
重返归零
2018年由于父亲公司(工程设备领域)业务的需要,她在父亲的劝说下加入到公司。这是个全新的转变,不仅仅是领域的跨越,在工作角色她也需要转变思维和工作方法。但是她很快地调整并适应了新的节奏和挑战。面对新的业务和市场环境,新的工作角色,刘璇意识到自己需要更加全面的提升自己的管理能力,开拓视野,丰富并完善知识储备,2018年年末,在经过慎重考虑后,刘璇选择了重新归零,重返校园继续深造,她希望能够通过进一步的学习,开拓更广阔的视野,实现自我提升。毫无疑问,国发院bimba项目给打开了刘璇商业世界的新思路。
“李力行老师的china’s economic development(中国经济发展)课程让我学习到了中国经济快速发展背后国家政策的相应调整以及相应的利弊影响。通过李老师客观地剖析,让我对政策以及行业的信息有了更加有逻辑的理解;mario老师的decision making(商业决策)课程打破了我过去固有的用经验做判断的习惯,通过老师的讲解,我学习到销售数据不仅是对过去的分析,也是对未来的预判,并且预判程度会随着数据被计算的精确程度而变化;陈春花老师的“巨变时代的组织管理”课程给了我组织管理方面新的思考,过去我对于管理经验的理解都是基于宜家当时领导的方法论,并没有从一个组织的角度看待,现在则能从更宏观层面来看待公司业务和人员的发展。”
在bimba读书期间,让刘璇印象深刻的还有去参加国发院组织的第四届国家发展论坛。她谈道,当时听到一位知名企业家在谈“数字化转型”的话题,主要讲了互联网如何去影响制造业升级,以及从哪些维度进行升级,这让她突然意识到自己过去对互联网的理解与互联网的实际现状相差甚远,同时也让她收获了看待互联网 的新视角。后来的一次课堂里,她利用了这次论坛中学到的逻辑体系,学以致用。
探寻自我
在谈及在国发院mba最大的收获时,刘璇说自己的自我认知发生了很多变化。无论是拥有多元化背景的优秀的同学,还是总能让人醍醐灌顶的治学严谨的老师,在交流中刘璇打开了新视界,也正在这样的发现中,她逐渐地在探索一条属于自己的职业路径。
“bruce老师的managerial organizational behavior(组织行为管理学)课程帮助我进行了深刻的自我剖析。尽管老师已经七十多岁,但他非常令人钦佩。他记得每个同学的名字和背景,每一次讲授都非常用心,就连作业,老师都会给每一位同学犀利而细致的点评。”刘璇说到,通过一些课前测试,在课堂中老师帮助同学们从不同的组织形态中去分析自己,老师会结合自己丰富的管理经验分享他充满智慧的领悟。课下刘璇也和bruce老师探讨了很多她自己在领导团队时遇到的困惑,老师很有耐心用一系列问题帮助她去思考更深。让她受益匪浅。
作为全日制mba班里第一届职发委员,刘璇组织了第一学期班级职业分享交流会。在了解到班级中金融、咨询行业的同学占比很大,她首先组织策划了三场分别关于金融、投资和咨询方面的职业分享。活动中,每位分享的同学都用心准备,为来自不同行业和背景的同学提供了一个很好的互相了解和交流的机会。
此外,在对自己未来职业方向的探索中,国发院职业发展部的老师们给了她很多帮助,老师们提供了多种渠道让她更加了解其他行业的信息。学院特有的一对一职业导师项目也给她很多新的启发,帮助她找准自己的定位。未来,她将考虑零售与商业地产行业中与互联网结合的工作方向,希望能在更多的尝试中成长、发展,探索更多的未知与潜力。
践行公益
从大学开始,刘璇一直致力于志愿者工作。从帮助新生适应当地生活,到参与动物救助的公益活动,她希望用自己的力量去帮助别人。哪怕力量微小,但也希望尽己所能。刘璇曾有过一次特别难忘的志愿经历。那是在2015年,她和朋友得知了加尔各答特蕾莎修女的义工项目,于是三个女生结伴而行前往印度。刘璇描述到:“当时我在印度北部城市加尔各答,特蕾莎修女博济会做义工。我被分到老人之家,照顾的多是无家可归,或因有疾病、残疾而被家人抛弃的老年女性……由于她们年岁偏大,生活自理能力有限,每天早上义工们来到这里,首先需要清理污秽的床单。我们一大群女生,来自超过十个国家,进行着流水线作业,洗床单,拧干,爬楼顶晾晒,国际团队合作,非常热闹……”在这一次的经历里,刘璇触动很深,她看到了生活的不同面。面对那些需要帮助的人,她明白,施比受有福。赠人玫瑰,手有余香。刘璇说,“未必力量很大,但能做一点是一点”。在国发院,刘璇遇到了有支教经历的王丝思,当即就提议,如果有机会一定加入支教团,贡献自己的能量。这是当属于这代年轻人的社会责任感,也恰恰是国发院所倡导的情怀与正向能量。
这就是刘璇。一个不甘于现状、喜欢挑战的她,一个外表强大,但内心柔软的她,一个敢于直面挑战、拥抱变化的她,沉淀自我,不畏挑战,她努力成长为更好的自己,也期待着她更加灿烂的明天。