【北大国发院mba学生大使系列】徐潇晗：她，承接衣钵，为中国优质高炉耐火材料创新贡献力量 -凯发官网入口首页

北大国发院mba 2021-2022学生大使介绍：徐潇晗，北京大学国家发展研究院2020级北大-ucl mba项目在职班学生。北京理工大学信息工程学士，美国普渡大学工程学硕士。目前在北京瑞尔非金属材料有限公司（以下简称“瑞尔”公司）任副董事长兼采购总监，该公司成立于1994年，属国家高新技术企业，主要生产高炉炼铁用耐火材料，其品牌在中国高炉耐火材料市场居于前三。

公司里，她是企业负责人；回到家，她是两个女儿的“超人妈妈”。20多年前，徐潇晗的父亲作为一名国家冶炼行业的从业人员，辞职创业，成功研制出中国自己的优质高炉耐火材料，将中国高炉的使用寿命延长了10年。如今她承接衣钵，希望能够继续为中国制造做出贡献。

转型专业，承接衣钵

徐潇晗出生在20世纪80年代，那个年代的大部分孩子被父母要求“按部就班”，并被期待着成为“别人家的孩子”。与其他家庭不同，徐潇晗的父母似乎鲜少干涉过她的选择与发展。本科毕业后，徐潇晗赴美读书，并顺利攻读完普渡大学工程学硕士。

说来有趣，徐潇晗最初选择信息工程专业仅仅因为对当时某一巨头企业的喜欢，抱着一心想要进入梦想企业工作的想法，她在本专业刻苦钻研。但“梦想”很快破灭，临近硕士毕业时，该企业已经不如往日甚至开始了裁员。失去了“梦想企业”的目标，徐潇晗毕业后的工作方向似乎陷入了“焦灼”，当时的大部分同学都顺着本专业的职业目标成为了程序员，可这并不是徐潇晗想要从事的方向，她希望能找到一份以与人沟通交流为重心的工作。

机缘巧合，徐潇晗回国发展，误打误撞进入了游戏制作行业，在制片部负责项目管理方面的工作。尽管不算科班出身，但她充满信心，用成绩证明了她的能力，曾一手组建北京公司的制片团队，得到了总部领导的认可。2013年，在制片领域工作已四年多的徐潇晗感受到了职业瓶颈，恰好家中的企业瑞尔公司值变动改革之际，积攒了一定项目管理经验的她便选择“承接衣钵”，转身投入钢铁耐材行业。

“最早决定进入这个行业没觉得有这么大的困难。”徐潇晗在接受cgtn（青年共产党员系列报道）采访时如是说。

徐潇晗接受cgtn采访视频截图

20多年前，徐潇晗的父亲作为一名国家冶炼行业的从业人员，辞职创业，成功研制出中国自己的优质高炉耐火材料，将中国高炉的寿命延长了10年。徐潇晗的母亲也从事高炉冶金相关行业，因此从很小时，徐潇晗便总从父母的口中听到关于钢铁行业的讨论。开始她认为对于这个行业，虽然此前并未真正接触但从不陌生，一些东西似乎也无需特意去学。“但后来发现，自己还是欠缺很多专业方面的基础知识。”于是，徐潇晗开始在工作中慢慢摸索，除了在北京公司外，她深入一线前往工厂、库房，从人事、客服、生产管理到库房管理等，她几乎跟进和体验了所有的岗位，她也在业务熟悉的过程中逐渐在公司内建立了相对规范的制度流程和搭建了较完善的项目管理团队。后来，在公司稳定之后，她开始主要负责采购部门，奔波于很多原材料厂家，在不断实践中进一步学习。

徐潇晗提到，原先在客服等部门工作时只需要和内部同事进行沟通，如今则不同，她承担和肩负了更多的职责与责任，除了公司内部的沟通之外，还需要面对外部的公司或工厂来进行谈判合作。“这是相互学习的过程。”徐潇晗说，在对接其他公司销售团队时遇到一些不错的做法，她都会默默记录，并在公司内部进行分享，她希望大家能在交流中不断成长。

高光时刻，“为国争光”

2019年，在俄罗斯最大钢铁厂的项目投标中，徐潇晗所在的瑞尔公司与一家世界知名的英国公司竞标并最终中标，全程跟进此项目的她倍感骄傲。“当时英国公司觉得非常不可思议，他们并不认为我们有这样的实力，甚至怀疑是否因为低价中标。”徐潇晗说，实际上瑞尔公司的报价比英国公司还要高，项目方解释，之所以选择瑞尔，是看重他们的设计思路和设计理念。在英国公司的要求下，项目方还组建了评审团来到瑞尔公司工厂，结果100分满分的测评单他们拿到了99分。徐潇晗感慨，“这一次并不是单纯赢得一个项目的喜悦，更多的怀有为国争光的自豪感，尽管公司在世界上并不出名，但我们的产品赢得了尊重。”

今年，已是徐潇晗在瑞尔公司的第八个年头。她干练稳重，在工作中独挡一面，最初时也许抱着试一试的想法，没成想八年过去，她不仅工作得心应手，也对公司、整个行业都怀抱自信与自豪，怀有深厚的感情。 

徐潇晗提到，相比于国内其他公司，瑞尔公司比较早地开始关注环保，并意识到了一些环境问题的严重性。多年前，公司已有洞察并替换了部分原料成分，当然这意味着成本的提高，和部分性能的重新研发。“这是值得的”， 徐潇晗说，环保是公司上下一直在考虑的问题，随着“碳中和”、“碳达峰”被提出，这些也将成为公司未来重点关注的领域。

“我们注重技术的创新，同时也时刻保有危机感，一直力图探索更好的改进方案。”徐潇晗对钢铁行业的未来充满着信心，过去我们向外界学习，而如今，可以不夸张的说，世界钢铁看中国，“相信拥有巨大钢铁市场的中国，能够比国外更有优势发展技术，同样相信优秀的技术一定会在中国出现。伴随着钢铁技术的改进，我们的公司也将拥有更精进的技术和更好的发展。”

跳脱日常，加入bimba

徐潇晗的父母都是在中国恢复高考后的第一批大学生，父亲甚至继续攻读，成为第一批博士。正是出于对技术的热情，她的父亲不断学习钻研，渴望能为行业发展带来贡献。“有责任感的民族企业家”——这样的评价对于她的父亲来说，当之无愧。在父亲的引领下，公司整体发展平稳，同时不断追求技术精进发展，而凯发官网入口首页的文化信条是“利他”和“每天进步一点点”，这对徐潇晗和整个公司的影响都很大。

事实上，徐潇晗也正在努力践行着“每天进步一点点”。她曾参加海淀区中关村人才培训到国发院上课，在培训过程中她意识到，跳脱每天的日常碎片工作、站在更高角度思考是一件不错的事情。另一方面，徐潇晗最初只在一个小部门工作，并不觉得有难度，随着公司的发展以及个人承担责任越来越多，她迫切需要提升管理技能和知识，并希望能有系统化的梳理和学习。

“那时候就想，不如读一个mba吧。”徐潇晗说，读书的念头就这样有了。去年由于新冠疫情，正好有一些空闲时间，徐潇晗便把读书的计划提上了日程。她曾参加国发院mba的招生活动，被深深吸引，中西结合、探讨分享式的教学模式让她中意，徐潇晗也称，“国发院mba，作为智库中的商学院，这里能够提供更宏观、更高的角度，能使我们对周围环境甚至整个社会能够有不同的理解。”

一人听课，“全厂”受益

“如果没有这次的选择，一定接触不到很多信息，也不会有如此的收获。”徐潇晗这样总结在国发院mba的所得与所获，“老师们的讲解结合案例和最新时事，加上自身多年工作经验的积淀和理解，往往能够在课堂上获得新的思路，这些帮助我打开了完全不同的世界。” 

“在陈春花老师的‘巨变时代的组织管理’课程中，对于销售管理，老师提到了纵向（销售）和横向（支持团队）组织：现实情况中销售的发展总会受到横向团队的一些制约，长此以往并不利于销售团队的积极性和业绩。”徐潇晗举例，这门课程让她开始思考如何在工作中更合理地支持销售团队，尽管没有马上根据老师的讲解思路进行改变，但她发现了问题所在，打开了新的思路，产生了不一样的想法。

otm（operations and technology management 运营与技术管理）课程中涉及到了工厂生产的问题，课前bilal gokpinar老师曾推荐小说让大家阅读，徐潇晗读后备受启发，也将此书推荐到自家工厂员工，并会与员工对书中内容进行探讨，思考如何让工厂得到改进。一人听课，“全厂”受益。“我会向同事推荐老师的观点文章、书籍，也许很多时候并不是能显著解决问题，但通过学习可以让大家的理念有所改变，进而走出一些误区。”徐潇晗提到过去的自己像很多人一样，觉得工厂工人不能闲着，但这其实走入了追求虚假效率的误区。学习之后，随着思想理念的改变，她也慢慢地在具体工作环节管理上有一些改变和突破。

徐潇晗所在班级是出了名的“爱学习”，大家彼此互帮互助，共克难题。与身处职场环境不同，在这里所搭建起来的同学关系网单纯、温暖、向上，不仅能与各行各业的同学共同探讨交流，遇到专业问题时请教班里同学也都能得到热心且耐心的解答。瑞尔公司曾打算利用数字化精进公司管理，徐潇晗便咨询了班级中数据分析行业的同学，在同学的建议和帮助下，她也对公司即将进行的数字化改革有了初步的效果预判。

此外，徐潇晗热衷参与各类活动，她曾与班级同学组队参加由ucl举办的“模拟机场比赛”，通过小组内成员之间的合理分工及有效配合，最终她所在的小组在参加比赛的全部小组中荣获第二名的优异成绩，大家直言“这是一段有些艰难但却非常值得的经历，可以将所学应用于实践。”

“超人妈妈”，身体力行

身着蓝色工厂服，头戴黄色安全帽，徐潇晗在工厂中与相关负责人沟通生产进度，神情专注一丝不苟，这是她工作日常的一部分。在cgtn采访报道中，记录了徐潇晗的工作，停不下的电话沟通，与公司其他部门的协调，傍晚时分她驱车回家，又急匆匆开始收拾打包出差的行李。

除了企业负责人的身份外，徐潇晗还是两个孩子的妈妈。大女儿7岁，小女儿4岁，拥有两个贴心“小棉袄”的徐潇晗倍感幸福，同时也在工作、学习、家庭中不断切换着角色和身份，试图平衡好每一个环节。

当被问及如何平衡这些时，徐潇晗有些打趣地说道，感觉只有成功的女性才会被提问这个问题。 

“一是取舍。很多事情都是存在冲突的，比如工作需要出差，但恰好有一些很想参加的学校活动或者同学聚餐，没办法只能工作优先，或者是因为要做学校的作业，就相应的会牺牲一些陪伴孩子的时间。” 

“二是坚实的依靠。工作中，我的团队非常给力，在我学习期间，他们让我很放心，并且很好地完成了任务；在家里，家人们都支持我的学习，会帮助我多花一些时间照顾孩子。”

对于“超人妈妈”这个称呼，徐潇晗谦虚地说，哪有什么超人妈妈，更多的是来自周围所有人的支持，孩子们也很懂事听话——“并不是说我很厉害，只是有了坚实的依靠才能让我更好地平衡。”

在国发院mba开学时，恰逢家中大女儿入学一年级，徐潇晗对大女儿说：“那就让我们一起收心，一起学习，一起写作业吧。”她希望能和孩子一起努力，希望孩子们明白学习或许很苦，但确实能有所得，能收获另外的成就感，也希望用自己的身体力行成为孩子的榜样。

把握当下，全情投入

最后，对于mba学习，徐潇晗也分享了以下几点建议：

第一，疫情期间上课形式较为特殊，会采取线上 线下授课的方式，线上与线下上课集中度不一样，因此更需要努力听老师讲解，尤其要积极参与课堂讨论和案例分析，这些交流的收获远比写作业、参加考试要大的多。

第二，学校的作业可以一起讨论思路，不同行业的同学在一起往往能产生不一样的想法，碰撞出不同的火花。有时候给别人讲解自己擅长的课程，在不断讲解的过程中会有助于未来对公司员工的培训、与同事的沟通。

第三，一定要利用好学院的平台和资源，比如多参加讲座，没准老师的哪句话就能点醒我们，从而工作得到改变，或者得到质的突破。