【bimba校友】万格格：创业就是让自己和自己所爱的人快乐 -凯发官网入口首页

万格格：北大国家发展研究院emba校友、北京花色优品科技有限公司总经理

创业感悟：做自己喜欢的事情，不知道有多好。

花色产品

文并摄影/雪虹

一、火车上的两次偶遇

说起来像是小说里的情节，然而却是真实的人生经历——两次火车上的偶遇，改变了万格格的人生轨迹。

2014年4月的一天，在中关村巴厘岛咖啡厅一个僻静的角落，我和万格格相对而坐，听她讲自己的创业故事——

1981年，刚刚考上高中重点班的16岁的万格格有了人生道路上的第一个机遇：可以顶替母亲进入全国赫赫有名的南京化学工业集团公司当工人。这在当时是多么令人眼红的机会啊！没有丝毫犹豫，从小就把三毛视为偶像的万格格为了像三毛一样可以到处流浪，早点体验生活的梦想，毅然退学进了这家国企。在工厂培训了一年之后，她被分配到房管科负责抄厂矿事业单位电表。

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这份工作虽然不能像三毛一样，在西风不相识的地方流浪，但也可以在四万人的大厂区里流浪，万格格便利用空闲时间像三毛一样做自己喜欢的事情：读书和写作。由于文笔不错，在当地的一些报刊上还发表了不少小说、散文等作品。工作两年之后，万格格觉得工厂的生活和她想要过的三毛生活不一样，于是重新萌发了上学的愿望，1983年考上了中央广播电视大学工业企业管理班。三年的带薪脱产学习之后，万格格毕业重新回到工厂。这回的岗位不是抄电表了，而是厂工会的宣传干事，经常在工厂里负责组织诗歌朗诵、文艺表演等文体活动。

如果不出什么意外，万格格的人生或许就会沿着工会干部这条路继续走下去。然而，一件改变中国历史也改变了万格格人生的事情发生了——1992年邓小平发表南巡讲话，并号召年轻人到经济特区去。三毛的流浪梦重新在万格格心头复苏，她向工厂请病假偷偷去了一趟海南。在去海南的火车上，她结识了一个上海紫江集团的人，这个集团在海南有一个办事处。下了火车，万格格就跟着这个人，到紫江集团海南办事处当了一名会计。

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这一干就是大半年。但不能老是请病假啊，万格格下了辞职的决心，于是坐火车回南京准备办理离职手续。在回南京的火车上，万格格又偶遇了一个人。这个人想在北京办一个旅行社，投资和大轿车都有了，就是缺会计。万格格的心思又动了，她想，在海南，虽然那家公司很有实力，但在海南却没有实质的业务，与其在海南闲呆着，不如到北京闯一闯！于是她临时改变主意，办了停薪留职手续后来到了北京，当了北京大有旅行社的第一批员工。

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这家旅行社主要做当时没有多少人做的国内旅游，开辟的第一条热门线路，就是68元带北京人到天津海滨浴场玩一天。万格格在旅行社一干就是4年，“公司里几乎所有的业务都是我跑来的”，万格格自豪地对我说。

二、独立创业

4年后，这家旅行社因为个人原因停办了，万格格不好意思再回南京，思前想后，横下一条心，另起炉灶自己干。1997年，一家属于她自己的旅行社成立了。万格格的心思很活，不愿意跟别人走同样的路，而是喜欢自己创编新线路。有一次，她在考察了山东长岛之后，推出了“长岛风情”项目，还打出了一个“基地旅游”的新概念，这个概念引起了了北京一家报社记者的关注，写了一篇基地旅游新概念的报道。这篇新闻像一个无声的广告，一下子引来了2000多人报名。

花色标识

万格格的创新之举，不仅引来了众多旅游者的报名，也引来了众多同行的模仿。尤其是一些大旅行社，模仿着与她完全相同的线路，但价格却比万格格的还要便宜几十元，万格格费尽心血开辟出来的市场就这样被这些庞然大物们一口吞掉，不得已她只能另辟蹊径。一次出团的机会，万格格结识了联想集团的人，于是果断转型做商务旅行，专为大客户服务。

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然而，好景不长。商务旅行做了一段时间之后，市场又发生了变化。万格格发现大客户们都有了一个比价系统。在价格战面前，想做品质旅游，不带游客购物是绝无优势可言的。在新的挑战面前，万格格不得不继续寻找新的出路。在为大客户的服务中，万格格发现许多大客户有礼品方面的需求，而她也曾有兼做旅游纪念品的想法，于是就开始尝试往礼品方向转型。

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2001年北京第二次申奥时，万格格赞助了30万元，取得了申奥标志中国结的使用权。同时开始尝试做各个旅游景点的纪念徽章。北京申奥成功后，万格格的麦基格瑞公司经过北京奥组委层层选拔，成为北京2008年奥运生产商，专为北京奥运生产纪念品。当时全国只有67家企业获得了“奥运生产商”的资格，这也是万格格一直引以为荣的一件事。

花色办公区

“北京奥运会最漂亮的徽章就是我们设计的。”万格格自豪地说。“奥运赞助商联想、中国移动、中国电网、一汽大众公司最漂亮的奥运徽章都是我们公司设计的。服务这些大客户都是要竞标的，我特别喜欢竞标，因为可以靠我的智慧赢得标的。当时，一家大客户要做一批纪念品，我通过竞标获得了1000万元的订单。别人还以为我有什么通天的本事呢，其实我连这家公司的老板是谁都不知道。”

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万格格说：“我是学企业管理出身，根本不懂设计，但我的文学底子好，富有想象力和创意。我原来的梦想就是当记者、当作家，从来没想过当老板。我做生意，从来没拿过回扣，从来没给企业领导送过贿赂性的礼品。我是靠我的创意，靠我的智慧、靠我的服务赢得了许多世界著名大企业的青睐，这是我感到非常自豪的一点。”

花色前台

万格格凭着自己的智慧、创意和服务，树立了自己的品牌。北京奥运会之后，许多大客户对万格格说，你徽章设计得这么漂亮，也给我们设计一下礼品吧。商机之窗就这样为她敞开了。为了专心做礼品市场，万格格关掉了旅行社。她发现，大多数礼品公司做礼品只是拿厂家现成的东西贴上标签就完事，她想，要做就做与众不同的。万格格做礼品全部是原创设计，而且尽量替客户着想，为此赢得了不少订单。

然而，同样的事情又发生了。许多大客户又上了礼品竞价系统，原创设计的价格肯定要比贴牌的成本高，万格格又开始感受到了市场的巨大压力。而恰巧在这时，发生了一件让万格格忍无可忍的事情：一个大客户把万格格专为他们公司设计的竞标礼品方案，拿去让另一家竞标公司制作。这让万格格非常伤心，但却又无计可施，因为她没有办法保护自己的知识产权。

三、自创品牌

“这件事对我的刺激很大，当时正赶上国庆节，放假七天我哪儿都没有去，自己关在家里反思。苦苦思索了7天之后，我做出了一个决定，我要做自己的品牌！当我把这件事告诉公司的高管之后，大家一致反对。原来的日子多轻松啊，钱也来得快，现在自己要做品牌，一切都要重新开始，还不知道能否成功，为什么要冒这样的风险呢？！尽管没有人支持，但我是决心已定。”万格格说。

自己当老板就这一点好处，自己可以做主。尽管没人支持万格格的转型，但她想清楚了的事情就一定要去做。以前做什么自己不用想，只要客户提出要求，自己用创意竞标就是了。也根本用不着考虑产品的销售。但现在要自己做，就必须考虑市场的需求。为了确定产品的种类和材质，万格格专程去参加“2011年香港礼品展”，仔细观察市场的行情和趋势。在展会上，万格格发现了一种硅胶新材料，既无毒无味，又环保耐用，颜色还非常鲜艳。

花色产品展厅

万格格为自己心目中的自有品牌取名为“花色”，环保是第一位的，时尚也同样重要。这种硅胶材料是一种理想的材质。经过市场调查和以往为大客户服务的经验，她决定先从家居用品尤其是水具和厨具做起。

“刚开始只是尝试着做，自己也没有想得太清楚。做了一年之后，才开始真正想清楚了。花色品牌的理念是：生活要像花儿一样，要围绕环保、时尚、健康的理念来做。致力打造3（膳食平衡3顿饭） 6（每天6杯水） 15（每天运动15分钟）=24（健康环保24小时）健康环保的生活方式，找到了方向，就知道自己要去那儿了。

今年3月13日，北京国际礼品展在国际展览中心开幕，在1号馆的品牌馆展厅里，万格格公司拥有一个非常显眼的展区。整个展区清新典雅、简洁温馨。吸引了众多参观者前来洽谈业务和选购产品。万格格亲自在展会上接待参观者，耐心讲解花色产品的特色和性能。

观察花色的产品，你会感受到产品设计者的用心，红酒塞、软面板、分色筷子、旅行收纳，许多你没有想到的，花色都给设计出来了。如果没有一颗体贴的心，没有对生活发自内心的热爱，怎么会有这么多奇思妙想呢？特别是花色倡导的环保宣言和设计的唤醒系列，非常打动参观者：随身折叠杯、乐活筷勺、荷欢保鲜盖，动物手绢……现场的一位“花粉”说：“我跟着花色三年了，非常喜欢花色的产品。花色实用、好看、环保。”

“花色现在已经有180原创产品。我是产品经理，我的要求是不仅设计要漂亮，要有实用功能，价格还得合适，要能卖得出去。”万格格对我说，“宜家是我的偶像，我要向宜家学习，做出中国人喜爱的、安全健康又实用便捷的生活用品。花色的产品充满了浓浓的爱，扮演了一个贴心的家庭管家的角色。花色产品未来的发展一定是智能家居的方向。

万格格介绍说：“现在每天提醒主人喝6杯水的花色水杯是通过手机进行的，今后可以直接实现在杯子上提醒。每天每个人喝的水量会上传到云上，为人们的健康提供有价值的参考数据。产品有爱，消费者在使用中是可以感受到的。我只想做中国原创，专心研究中国人的健康环保的生活方式，为我们中国人而设计，成为能让人们感受到生活美好的产品设计公司。”

谈起自己的产品，万格格总是显得很兴奋。在北大校友眼里，她最著名的产品应该就是6杯水的杯子了。在北大创业微信群里，大多数人都拥有花色的6杯水杯子。从2013年下半年起，她就利用各种不同的场合和机会，用不同的名义向校友们送6杯水的杯子，我的那个杯子就是回复花色的微信活动而得到的奖品。

杯子是轻薄通透的无铅玻璃，外面有一个用不同颜色的硅胶制成的杯套，即便刚刚倒入滚烫的开水，也不会有烫手的感觉。杯套上面刻印着一天当中需要补充水的时间，如果扫描了杯子上的二维码，手机就会定点提醒你每天喝6杯水。

眼下万格格正在北京大学国家发展研究院的emba班学习，她已经不满足现有的成绩，想从更高的层面提升自己的经营理念。谈到北大，她非常感恩，特别是她的恩师张黎教授对她的鼓励和指导，一直伴随着万格格的创业和品牌之路。她的同学和老师也经常购买花色产品，这让万格格感动不已。她说，“我特别喜欢研究日常生活用品，找到生活中的不方便之处，也就是老师所说的‘痛点’，而后改进。”她向我介绍，花色的产品中已有三个（6杯水、红酒塞、钥匙包）获得了中国红星奖设计奖，这是中国产品设计界的奥斯卡奖。万格格说，“唯有更加努力才能回报老师同学对我的厚爱。”

在回顾自己十几年的创业经历时，万格格说，“我做旅行社时，从来没有被投诉过，为大客户做礼品，也从没有想过歪门邪道。我从来都是以客户的角度来考虑问题，设身处地、换位思考；从来都是以自己的智慧和创意来赢得客户，完全是凭着这颗心来做事。所以，我一直为自己能做自己喜欢的事情而自豪！”

万格格有资本自豪。眼下，已经有好几家大的投资公司向万格格伸出橄榄枝。花色在全国各地的经销商已有200多家；天猫、京东、1号店都有花色的电商商铺。在礼品渠道里，花色也做的有声有色，各大银行的积分换礼平台上都有花色的产品；it、汽车、医药、通讯、保险等行业的500强企业，也经常把花色产品选为送客户、送员工的礼品。目前，万格格正在筹备花色线下体验店，打造花色o2o商业模式。她说，“客户在哪儿，凯发官网入口首页的服务就在哪儿。”

创业问答

问：为什么选择自己或合伙创业？

答：面子。

问：是什么让你下决心辞职创业的？

答：因为听了邓小平南巡讲话：年轻人要去特区，那里大有作为。

问：为创业你做了哪些准备？

答：没有准备，说干就干。

问：你的创业资金是怎样筹措的？

答：空手套白狼。

问：你的第一份产品或服务是怎么卖出去的？

答：记者在报纸上写了一篇文章，带来了2000多个人报名参加旅游团。

问：你创业的目的是什么？

答：让自己和自己所爱的人快乐的生活。

问：你企业的愿景？

答：让中国每个家庭都拥有花色的产品，在使用过程中感受到生活的美好。

问：创业以来最大的感受是什么？

答：快乐。

问：选择创业后悔过吗？

答：永不后悔。

问：对你来说，创业最难的一点是什么？

答：找到合适的人。

问：你现在最烦恼的事情是什么？

答：找不到合适的人。

问：是什么信念支持你创业到如今？

答：做就要做好。

问：你打算创业一辈子吗？

答：一辈子，工作已是我生命的全部。

问：对准备走上创业之路的年轻北大校友，你最想说的话（忠告）是什么？

答：老老实实做人，踏踏实实做事

注：文中部分花色产品图片由花色公司提供

文章转载自：未名光影 官方微信