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人力资本俱乐部年终特别聚会----徜徉在字里行间、领略"奥斯卡”魅力


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  •                                                                                                              文/ 梁珺 滨海

            12月7日晚,bimba人力资本俱乐部第六次活动在cbd的一间格调书馆举行。这是一次bimba hr校友和学员的“家庭派对”,来自北京知名企业的30位hr同行在这里小酌、畅谈。职业发展部更邀请了优势教练秦玮老师作为神秘嘉宾,不仅带领大家体验“奥斯卡”教练模型的魅力,还给hr朋友送来年终福利,即跟老板、员工年终绩效谈话的黄金法则。职业发展部副主任房莹主持本次活动,并代表学校向多年来支持bimba工作的新老朋友表示感谢。

     

            聚会的重头戏是分角色的互动游戏。每位参与者都会加入一个三人小组,并在其中扮演一个角色:教练,被教练者,或是观察员。游戏背景十分接近hr在年终常常要面临的难题,即如何与高绩效的管理者面谈,并促使其接受自己的意见。具体的情景是,公司邀请教练与一位业务能力极强的高管面谈,希望改变他在部门里不信任也不放手下属独立完成任务的做法,增强人才培养理念,并在谈话后采取积极行动。

     

            各组在熟悉“案情”后迅速进入角色,逼真地扮演起了教练、高管和观察员。在邀请两个最成功的小组分享经验之后,秦老师向听众介绍了“奥斯卡”(oskar)模型。oskar,指的是五个单词的缩写,o-outcome 结果,s-scales 发展程度,k- know-how执行方法,a- action行动,r- review回顾/计划。

     

            运用这个模型进行谈话的关键在于,首先展望最成功的画面和结果,摆脱当下的负面局限,变被动为主动,变面对“失败”为面对“成功”。为谈话奠定了光明的基调和方向后,谈话的双方将为目前的水平或执行状态打分,总结达到目前水平的方法,并延伸谈话到如何更进一步,采取下次的行动。

      

     

            “奥斯卡”模型的谈话思路着眼于未来,着眼于下一步的行动。过去发生的一切在谈话的这一刻变成了未来行动的起点。这一思路给在座的hr专业人士带来了很大启发,而游戏的谈话实践更增进了同行间的了解。伟达公关人力资源总监赵红雪女士表示,“这个活动很精彩。我不仅在这里认识了新朋友,还收获了对人事管理很实用的谈话技巧。”bimba 学员李鸿波来自联想集团,虽然他以往并不热衷于参加过多的社交活动,但他很喜欢这次的聚会,bimba人力资本俱乐部活动精准的定位和鲜明的主题深深地吸引了他。

     

            2014年,bimba职业发展部还将策划和组织更多内容丰富的人力资本俱乐部活动,与来自不同行业的hr同行、校友和学员深入切磋,互相学习,共同进步。

     

     


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