——记瑞典著名创新演讲家及作家费德里克·阿恩(fredrik haren)的演讲
文/黄重凤
1月20日中午,bimba关系学院教室里的bimba学员们迫不及待地等待着一场关于“灵感”的演讲。主讲人是来自瑞士的有关商业创新能力的著名演讲家费德里克·阿恩。在演讲正式开始之前,bimba美方院长杨壮教授简要介绍了阿恩这位创意学先驱及其对创意的研究,并向学员们展示了阿恩的《灵感》一书。这本书曾荣登瑞典、日本等数个国家的畅销榜,并销往全球40多个国家。
12点30分,阿恩以以下三个问题开始了他的演讲,即“创造力是否对公司很重要”,“有多少人具有创造力”以及“你的雇主是否在雇员的创造力上投资得足够多”。阿恩的研究发现,98%的人认为创造力在公司的发展中起着重要作用,45%的人认为自己很有创造力,而大多数人认为雇主对创造力的投资还不够。
接着,阿恩向在场的听众们问道如何定义“灵感”(idea)。一位bimba学员给出了一个很有创意的答案: “i do easy.”(前两个单词的首个字母缩写“i” “d”和最后一个单词的前两个字母“ea”合在一起就是idea,作者注)但阿恩给出了他自己最喜欢的一个定义:one person takes two formerly known things and combines them into a new thing.(一个人把两个事先都已经熟知的事务合并成为一个新事物)。阿恩还给出了一个公式,即i=p(k i)。 其中i指idea (灵感), p为person(人), k为knowledge(知识),i指information(信息)。
随后,阿恩断言在未来10到15年内,创造力的重要性将凸显出来。经过阿恩本人的计算,世界上曾经存活过1000亿人,而现在的人口存量尽为这个数字的6%。尽管如此,从1995到2002年的短短7年里,世界人口增加了10亿,在发展中国家人口增长的速度更快。此外伴随医疗卫生等条件的改善,公式中的p值的会不断增大。在知识储备方面,随着中国和印度等人口大国各种教育制度的推行,k的值也在不断增大。总的说来,创意这个因变量将在10到15年之内出现爆炸性变化。
之后阿恩以一家油漆公司为例说明了创新的独特性。这家公司生产出一种新油漆产品,奇异之处在于产品的颜色与人眼看见的颜色有差距,比如当它是紫色时,人们只能看到黄色。这家公司的负责人说他们寻求的不是有知识和信息的人,而是有着想象力(imagination)的人。因为想象力在灵感产生的过程中发挥着至关重要的作用。接着这个话题,阿恩让听众们凭借自己的想象力,说出十种在人身上不可能发生的事。在很快的时间内,学员们接一连二地说出了十种在地球上不可能实现的事情。其中有7项是和阿恩提供的答案一样,即人类可以飞翔的梦想(不借助于飞机),在水上行走,时光穿梭,长生不老(或唤醒死人),在水下自由呼吸,心灵传送(teleport),世界和平等。此外,学员们还提到一人同时处在两地和宇宙的不可知。而阿恩还提到永动机(perpetual mobile)和男人生孩子等现人类不可实现的梦想。但阿恩并没有因此表扬大家的创新,因为在他看来,这些都是和知识相关的,而与想象力无关。
为了让听众们明白想象力在灵感中的作用,阿恩还以工业革命中火车是马车和发动机的结合以说明了人类灵感与创造发明的关系。之后他引发大家将轿车和手机结合在一起。很多学员说这样轿车和轿车就可以自由对话,甚至可以时刻改变轿车的颜色了。这样的创意都是来自人们开放性的思维。灵感很少在生活中出现的重要原因之一就是人们没有创造力,因为学校教育禁锢了人们的想象力,将学生洗脑之后教给他们的不是如何去想出一个创意,而是如何去记忆。记忆得到的知识不是竞争的优势所在。当下与其说大家是在竞争知识,不如说是在竞争灵感。阿恩的祖国瑞典是诺贝尔奖的主办方,位于瑞典的诺贝尔奖博物馆的主题不是知识而是创造力。作为印证,阿恩引用了来自丹麦的著名诺贝尔奖获得者波耳用气压计测量房子高度的故事。出题的老师期待学生在测量出房屋地面和屋顶的气压后套用公式计算出房子的高度。而波耳则提出了5种与老师预期不一样的方法,但仍然可以计算出房子高度的方法——第一种用一根绳子系住气压计从屋顶垂到地面,绳子的长度就是房屋的高度;第二种是让气压计从屋顶做自由落体运动,根据其落地所需要的时间计算出房屋的高度;第三种是沿着屋内楼梯,将气压计当计量尺丈量墙壁的高度知道屋顶;第四种是丈量房子影子和气压计影子的长度再计算出房子的高度;最后一种是逼迫房主说出房子的高度,否则就用气压计拍死他。此间听众们都陷入了思考,因为他们也没有想出波耳那么多的创意。波耳的例子印证了另一位诺贝尔奖获得者鲍林的话:“要想获得好主义的最佳办法就是要拥有无数的想法。”换句话说也就是要能针对一个问题找出尽量多的解决办法。
接下来又是阿恩的一个小测验。他问学员们:“墙有多少中用途?”学员们回答说有建筑、武器、重物、垃圾、艺术品、食物、能源和礼物等用途。阿恩补充说还可以用作书架和凳子使用。阿恩说创意来自于把最容易想到的三四种外的想法。因为他讲述了被很多人称为现代创造力之父的吉尔福特挑选最佳轰炸飞行员的故事就是这样的实例。吉尔福特第一次根据智力测验、评分系统、面试等挑选出来的飞行员被击毙的比另一位退役飞行员挑选的还要多。最后,当他得知退役飞行员将飞行员在遭遇德军的防空部队炮火时的不同回答作为唯一标准时,他才知道明白第一次失败的原因。原来退役飞行员淘汰了所有回答“飞得更高”的面试者,因为他们将被停留在云端的各国战斗机歼灭。相反,他挑选了那些违反飞行条例规则的飞行员,因为他们回答说“不知道,也许会俯冲”,“会‘之’字形前进”“或掉头转圈避开火力”。只有这些与众不同的、具有创造力而不局限于规则的飞行员才会更容易幸存下来。
第三个发生在他弟弟身上的例子也证明了要有创意就应该突破规则。外出度假的弟弟在游泳时发现游泳池一段的水因处在影子温度较低,而整个游泳池只有他一人,因此他就只在阳光照射下的泳池与泳道垂直而游。岸上的一德国人对他弟弟违反常规的游法很惊讶,也很生气,说道:“按照规则你不应该那样游泳。”弟弟解释说自己的游法并没有影响到任何人时,他开始转圈游泳。德国人更加生气,于是走开了。
接下来的问题是人们获得灵感的最佳时机是在什么时候。有人回答说在在梦中,在的士中,还有人说洗澡(或上厕所时)在游泳或在咖啡厅里时。阿恩还补充了在体育锻炼时。所有这些活动都有一个特征,那就是人们处于一种很放松的状态中。因此,在工作中很难产生灵感。而对于最最富有创造力的google来说,他们可以允许自己的雇员在工作时间内去钓鱼,因为他们认为在毫无压力的状态中灵感最容易发生。
之后,阿恩还谈到现在的长时间会议实际上在很大程度上是抹杀了与会人员的灵感,因为在整个会议中灵感最容易产生于会议休息间与会人员的相互闲聊中。
但是有了创造力和创意之后,我们还要懂得创造力的战略,那就是有了同样的创意后,我们要想办法胜过我们的对手和竞争者。比如在非洲同时遇到一头狮子的a和b,a赶快穿上了跑步鞋,而b则惊讶地说到即使是穿上这样的鞋仍然跑不过狮子,而a则回答到,他至少可以比b跑的快。以这个富有寓意的故事,阿恩结束了他精彩的演讲。
在q&a环节中,阿恩耐心地回答了听众们提出的几个问题。其中一个是什么样的教育方式才能使孩子更富有创造力。阿恩的答案是不要教孩子太多东西,而在教育过程中也要循循善诱,不要直接告诉孩子答案,而是让他们在大人和老师的引导下自己找出答案。当被问及他的演讲的创意何在时,阿恩没有直接回答,而是举起手中中文版的《灵感》一书,谈到其在设计上以及既可当书也可当笔记本使用的双重用途等创造性做法让他获利润是一本普通畅销书的400倍。讲座结束的时间早已过去,但同学们还不愿离去。是啊,本来是两天的讲课内容,阿恩将菁华浓缩在了短短几个小时里,大家当然言犹未尽了,同学们都期待着能在bimba再次聆听阿恩的精彩演讲。