德勤招聘经理助你群面巧通关 -凯发官网入口首页

文/梁珺 德勤北方区招聘经理曲悲岩先生是bimba的老朋友，曾多次应邀给同学们分享会计行业的职业发展路径和面试技巧。5月8日，他再次来到朗润园，通过模拟面试的方式让同学们身临其境，近距离学习和掌握小组面试（assessment interview）的通关秘笈。活动由职业发展部房莹老师主持。 曲先生首先对德勤会计师事务所的招聘流程做了简单的介绍，包括简历筛选、在线测试、小组面试和合伙人面试在内的四个环节，德勤期望考察应聘者三个方面的素质整合：知道自己要做的是什么（knowledge），能不能做到（skill set），以及想不想去做（attitude）。ppt上出现三个两两相交的圆圈，曲先生指着中间的阴影部分，“当三个条件都满足，就是我们要找的人才。”至于公司的核心价值和需求，他指出希望在应聘者身上看到热忱，合作精神，诚信，领导力和主动学习的能力。 曲先生从积极踊跃的同学中随机挑选了6名上台，进入今天最重头的模拟面试环节，另外6名在第一排就座，对模拟面试者进行一对一的观察和评价。面试题时尚又有趣：“我该买iphone4s还是小米手机？”参加面试的同学被要求在20分钟里通过小组讨论的方式做出一个共同的决定，在讨论结束后用英语集体展示，并且每个人都必须参与其中。曲先生介绍说，这样的安排跟真实情境相比，简化了案例，来节省大家阅读背景资料的时间；把观察者从3个增加到6个，以便同学们能注意到更多的细节，从中得到借鉴。 计时开始，一位同学首先打破僵局，建议大家从自身对手机的需求切入，先想想自己平时看中的都是哪些维度。其他人表示赞同。于是，大家开始对两种产品的性能、价格、增值服务进行比较和打分，并初步设定学生和商务人士两种目标人群。对于纵横两条线的讨论，同学们的逻辑思路清晰，但由于对时间的控制不够，导致在限定时间内未能得出一致的结论。即便如此，他们在过程中的每次表达和行为，无论合适与否，都被台下的同学看在眼里，成为一面镜子，给大家很大的启示。 观察团分别对台上每个学生的表现予以全面且中肯客观的评价和建议，从眼神、手势和语言等细节，延展到他们的个性。6号陈畅同学因为其清晰的逻辑思路、良好的抗压能力和很强的团队合作意识，被选为当场最佳表现者，观察团的建议是：“如果对于自己观点的表达，更强势和坚持一点，会更好。”在座同学也集思广益，出谋划策。ft11的崔恒图说：提问是个很好的方式，启发式的反问，可以引导别人，同时也不会让人反感。一位资深的人力资源经理认为，关键是要建立自信，不要太在意别人的想法。快想慢说，在说的过程中，先阐述大家一致的观点，再慢慢过渡到不那么容易让人接受的，循序渐进。对于这些细致入微的观察和专业的点评，台下同学不住点头，曲悲岩先生夸赞不已。 曲先生接着从招聘经理的角度补充说明小组面试的考察目的：“我们要找的不是最优秀的而是最适合的求职者。”在小组面试过程中，公司会观察每个人如何做决策，如何表达和讨论，同时判断他们的领导力和抗压能力。 至于面试的技巧和注意事项，曲先生如是说： 1 英语是必备技能，这也是招聘者选择英语案例考察的原因。虽然国内大部分的项目都是针对中资企业，但涉及到它们的海外投资和上市事宜，英语将作为主要工作语言，所以在面试过程中流畅的英语表达是一项基本条件。 2 面试过程中，应聘者要表现自然，不慌张，表达要简练、坦诚、有重点，最关键是最真实地表现自己，因为只有这样，公司才能从中发掘最合适的人选，并和职位相匹配。 3 有人问，面试时主动申请做记录员和计时员是否可以加分？这样做能够给人以很好的印象，是团队中充当harmonizer的角色，但在确定人选的时候，这个不会作实质性的参考。 4 小组面试中没必要非要当领导。拥有潜在的领导力当然是优点，但对于不同的职位其实要求不同。比如在会计师事务所，审计岗位重视团队合作，更希望招聘合作型的员工。 “如果你不知道要去哪里，那么哪里也去不了。” 在进一步介绍会计行业的职业发展路径之后，曲先生用一幅海景图激励和祝福同学们，继而结束今天的活动。“在职业发展的道路上，只有认清自己，并明确自己的目标，才能稳步向前。”